从“智慧景区”到“数字小镇”:丽江旅游开始起了变化

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丽江古城一景(摄影/刁世峰)

海外网6月28日电 玉龙雪山脚下,丽江古城千年一脉。从茶马古道的熙熙攘攘到如今市肆林立的“人间烟火味”,古城风貌正发生变化。今年5月,丽江市委书记崔茂虎拨通了丽江第一通5G视频电话,古城即将开启新的5G体验。智能时代,丽江通过设施现代化和管理智慧化,拥抱科技变革,让古城面貌一新。

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景区内安装的显示屏实时呈现客流情况(摄影/刁世峰)

作为开放的城市型景区,丽江古城区域面积大、游客流量大、管理难度大,除了依靠其自身的传统保护管理模式,丽江在智慧化、数字化管理方面探索出一条新路。

为更好地保障景区消防安全,古城对商户、民居等的输电线路、用电器进行整改和维护,同时借助智慧消防监控终端、烟感报警装置等智能化工具,做到了实时消防监控,减少和避免消防安全事故的发生。

旅游旺季,游客大数据流量统计分析平台通过实时监控,配合应急广播、智慧闸机等对景区人流进行控制和疏导,减轻景区压力。与此同时,380个高清视频监控头覆盖景区,视频监控系统逐步完善,智能化、精细化维护景区治安。

酒吧文化是丽江古城旅游的名片之一,景区在今年年初建设和投入使用了丽江古城酒吧声音监控系统,基于互联网、无线通信技术对酒吧的声音监测和控制,让游客更轻松、更自在地感受丽江酒吧文化。

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24小时智能急救站(摄影/刁世峰)

行走在丽江古城,记者最大的感受还是景区面向游客、以游客为中心的智能服务十分精细、贴心。丽江古城保护管理局常务副局长和丽军介绍称,丽江古城旅游的智慧服务就是要解决游客在景区吃、住、行上的痛点和难点。景区内不但有传统的旅游服务信息亭,还引进了24小时智能急救站,以更便捷地帮助游客应对旅行中的紧急状况。正在大力推广的食品溯源制度,旨在让游客丽江古城吃得安心、吃得放心。已经投入使用的9个智能公共卫生间,不但可以通过手机APP实时查找、导航,还可以显示实时坑位使用情况,在每一个细节做到方便游客。

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智能机器人小丽、小江(摄影/刁世峰)

在古城景区内,“一部手机游云南”的海报和标识随处可见。丽江便捷的旅游服务设施大多都可以通过下载手机软件查询和了解,甚至还可以进行线上投诉、信用评价、无条件退款等。数字旅游建设上,一些新技术的尝试和运用在丽江如火如荼。

今年5月,丽江第一通5G视频电话在数字古城5G展馆拨通。丽江是云南省首批进入5G体验时代的城市,依托于此,丽江古城在“智慧景区”之上,加快推进“数字小镇”建设。在不久的将来,游客就能体验到5GWiFi、刷脸入住酒店、区块链电子发票、机器人服务、智慧停车等越来越多的科技创新应用。

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东巴造纸(摄影/刁世峰)

纳西风情、东巴文化是丽江传承千年的文化血脉,古城鼓励和支持各种民间组织和社会力量参与歌舞音乐、民俗传统、手工技艺的挖掘、研究、传承,在城内逐步实施了打铜人家、纺织人家、纳西传统文化传习院、东巴造纸坊、民风民俗等十项“走进纳西人家”保护项目。这些文化院子采用“展示+体验”的方式,让游客身临其境感受丽江浓厚的民族风情和传统文化。

在丽江文化底色之上,“数字古城+文创”的思路也逐渐打开来。6月28日,丽江古城超级IP“丽江萌蛙”形象将发布,文化创意产品、主题商店、线上活动等同步开启,这也将是丽江古城“数字小镇”建设上的全新尝试。

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丽江古城街景(摄影/刁世峰)

从“智慧景区”到“数字小镇”,丽江拥抱科技创新,将传统的管理模式转变为数字化的管理模式,实现古城保护管理和景区服务的新突破。这也让丽江古城富有 “人间烟火味”的商业和旅游文化变得“潮味”十足,这些智能化、数字化的新变局,也正为这座城市带来更多不同与可能。(海外网/刁世峰)

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